septiembre 28, 2016

Latiendadelcafe.es incorpora la entrega inmediata en su tienda online como parte de una estrategia que incluye además la venta multicanal

Comprar café o té en Internet y recibirlo en casa en menos de dos horas. Esta es la propuesta de valor que Espress Oh!–Boutique del Café ha incorporado a su tienda online. El objetivo es mejorar el servicio al cliente y diferenciarse de la fuerte competencia con una estrategia innovadora que también incluye abrir tiendas físicas. Leer Latiendadelcafe.es ofrece a sus clientes un servicio de entrega en 2 horas con Hurrynow

septiembre 16, 2016

Hasta el 19 % de los compradores online consideran importante la entrega inmediata y el 8 % ha cancelado una compra por esa razón

Aún son pocas las tiendas online españolas que ofrecen a sus clientes la posibilidad de elegir cuándo desean recibir su pedido. Si tu e-commerce es uno de los que todavía no han dado este paso, deberías valorar cuántas ventas puedes estar perdiendo a causa de los clientes que no desean esperar para recibir su compra. ¡Son más de los que piensas! Leer ¿Cuántos clientes estás perdiendo por no ofrecer entrega inmediata en tu tienda online?

septiembre 9, 2016

La entrega inmediata ha llegado para quedarse en el e-commerce y todas las tiendas online acabarán adoptando un servicio de este tipo

«Es cara», «Es complicada», «Solo es para los grandes e-commerce», «Hay que cambiar de mensajería», etc. Existen muchos tópicos sobre la entrega inmediata en el comercio electrónico que están retrasando su adopción entre las pequeñas y medianas tiendas online. ¿Te gustaría saber qué hay de cierto tras estas afirmaciones? Leer Diez falsas creencias sobre la entrega inmediata en el e-commerce

julio 29, 2016

Los clientes reciben sus pedidos en menos de dos horas, lo cual mejora la compra por impulso, la fidelización y la reputación online

Effimero.es es una joven marca de ropa y accesorios que apuesta por diseños originales y con personalidad. Internet es su canal de venta y los clientes que se enamoran de sus creaciones en su tienda online no tienen que esperar para estrenarlas: pueden recibir su compra en casa en menos de dos horas con la entrega inmediata de Hurrynow. Leer La tienda online de ropa y accesorios Effimero.es estrena entregas inmediatas con Hurrynow

julio 22, 2016

Las tiendas online pequeñas y medianas pueden ofrecer entregas en el mismo día o incluso en unas horas sin cambiar de operador logístico

Cada vez son más los grandes e-commerce que ofrecen a sus clientes la posibilidad de recibir las compras en el mismo día o incluso en horas: Amazon, Google, El Corte Inglés, Media Markt, Zalando… Sin embargo, la entrega inmediata también está al alcance de las tiendas online más pequeñas que quieran disfrutar de sus ventajas. Leer La entrega inmediata no es solo para los grandes e-commerce

julio 15, 2016

El 92 % de las tiendas online de España considera la logística como una ventaja competitiva, pero un 42 % cree que necesita mejorar sus entregas

Las tiendas online españolas conocen la importancia de la logística para su negocio: el 92 % la consideran como una ventaja competitiva fundamental, según Adigital. Sin embargo, casi la mitad de los e-commerce no gestiona este aspecto mejor que la competencia y el 42 % desea mejorar. La entrega inmediata es el principal reto. Leer La logística de las tiendas online españolas: ¿en qué puede mejorar?

julio 8, 2016

Por qué la mayoría de tiendas online tarda de 24 a 48 h en enviar un pedido, pero algunos e-commerce ofrecen entregas inmediatas en menos de 2 horas

El 96 % de las tiendas online españolas tarda 24 horas o más en entregar un pedido. Sin embargo, algunos e-commerce han empezado a ofrecer entregas en el mismo día o incluso en unas horas, a un coste muy competitivo. ¿Cómo lo hacen para entregar tan rápido sin que se dispare el precio? La clave es simplificar la logística. Leer ¿Cómo funcionan las entregas inmediatas en las tiendas online?

junio 24, 2016

Entregar los pedidos el mismo día fomenta la compra por impulso, aumenta la recurrencia y agiliza la logística del comercio electrónico

Amazon, Google, eBay, El Corte Inglés… Las grandes empresas de comercio electrónico han empezado a ofrecer entregas en el mismo día a sus clientes, incluso en unas horas. ¿Por qué? Entregar los pedidos rápidamente a los clientes de tu tienda online tiene muchas ventajas, te resumimos las principales a continuación. Leer Las ventajas de ofrecer una opción de entrega inmediata en tu tienda online

junio 17, 2016

Los servicios de entrega de pedidos en el mismo día o incluso en unas horas facturarán 3.000 millones de euros en 2020 según los analistas

Comprar en una tienda online y recibir el pedido el mismo día, incluso en unas horas, no es una expectativa irreal: el 17 % de los compradores online europeos ya exigen este servicio. Y la demanda seguirá aumentando, hasta facturar 3.000 millones de euros en 2020 en Europa. ¿Pero están preparados los e-commerce? Leer El 17 % de los clientes de tiendas online quieren una opción de entrega inmediata

junio 10, 2016

Ocho de cada diez españoles están satisfechos con los e-commerce; los retrasos y problemas en la entrega son las quejas más habituales

En España existen más de 85.000 tiendas online y la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio que prestan, según el último estudio de la OCU. Sin embargo, las quejas más frecuentes están relacionadas con las entregas y las devoluciones, lo que indica que el e-commerce español debe mejorar su logística. Leer ¿Qué nota ponen los clientes españoles a las tiendas online?